Recorrência no Shop (venda digitada)
Para que 'Gerar Recorrência' possa ser utilizada no Shop, o cliente deve ter a funcionalidade contratada.
Diferente da criação de um pedido, na recorrência nenhum produto precisa estar atrelado para que a cobrança seja realizado. O ato da cobrança será realizado em cima de um valor especificado pelo usuário.
A criação de uma recorrência possui 4 etapas:
- Dados da recorrência: configuração de toda a regra para a recorrência, como valor que será cobrado, período de cobrança e ciclo;
- Dados do cliente: identificação do comprador através de seus dados pessoais como nome, CPF e endereço;
- Pagamento: inserção dos dados de cartão de crédito e endereço de cobrança do comprador;
- Resumo: revisão das informações inseridas durante as etapas.
Etapa 1
Nome do Campo | Definição |
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1) Valor | Valor que será cobrado a cada pagamento da recorrência |
2) Descrição | Descrição da recorrência (ex: Mensalidade da escola) |
3) Cobrar a cada | Período entre cobranças da recorrência. Especificado em Dia(s), Semana(s), Mês(es) ou Ano(s). |
4) Primeira cobrança em | Data da primeira cobrança. Pode ter como valor a data atual. |
5) Ciclo da assinatura | Quantidade de vezes que a recorrência será cobrada. Pode ter valor definido ou opção 'Indefinido' pode ser marcada, assim gerando recorrência até uma pausa manual na assinatura. |
6) Custo de adesão (opcional) | Valor definido para adesão da recorrência |
7) Descrição do custo de adesão (opcional) | Descrição do custo de adesão da recorrência (ex: Taxa de matrícula) |
Ao finalizar o processo de configuração da recorrência, o próximo passo é inserir os dados do cliente.
Etapa 2
Nome do Campo | Definição |
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1) Nome completo | Nome e sobrenome do cliente |
2) Email | Email do cliente |
3) CPF ou CNPJ | CPF do cliente ou CNPJ da empresa. No Shop, somente estes dois documentos são aceitos. |
4) Celular com DDD / Telefone com DDD | Celular ou telefone do cliente, com DDD. É possível realizar preenchimento de somente uma das opções. |
5) Adicionar Endereço (opcional) | Dados relativos ao endereço do cliente |
Com os dados do cliente inseridos, podemos prosseguir para o pagamento do pedido.
Etapa 3
Somente o Cartão de Crédito é aceito como forma de pagamento de recorrência no Shop
Nome do campo | Definição |
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1) Dados do cartão | Nome no cartão, número do cartão, validade, bandeira e CVV |
3) Endereço de cobrança | Dados referentes ao endereço de cobrança escolhido pelo cliente, pode ser, ou não, igual ao endereço inserido na Etapa 2 |
Após informar os dados de pagamento do cliente, você pode revisar os dados na etapa de resumo e concluir a criação da recorrência.
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