Ao buscar informações dos chargebacks cadastrados para a sua companhia, estas serão as informações contidas no objeto retornado:
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
objectString | Nome do tipo do objeto criado/modificado. Valor retornado: chargeback |
idString | Número identificador do chargeback. |
installmentString | Número de parcelas do chargeback. |
transaction_idNumeric | Número identificador da transação que gerou o chargeback. |
amountString | Valor, em centavos, da transação. Exemplo: R$100,00 = 10000 |
reason_codeString | Código do motivo da solicitação do chargeback. |
card_brandString | Bandeira do cartão. |
updated_atString | Data de atualização do chargeback no formato ISODate. |
created_atString | Data de criação do chargeback no formato ISODate. |
accrual_dateString | Data em que o chargeback foi informado no formato ISODate. |
statusString | Representa o estado do chargeback. Valores possíveis: presented, represented. |
cycleInt | Representa o ciclo do chargeback Valores possíveis: 1 e 2 |
Atenção: Essa versão de API será descontinuada
Essa versão da API Pagar.me já não é mais atualizada e, em breve, deixará de funcionar. Para que sua loja possa vender sem problemas, você precisa realizar sua integração usando a versão mais recente da nossa API, a V5.
No canto superior esquerdo da tela é indicado qual versão da documentação você está vendo. Clique na seta onde indica a versão e altere para a V5 para acessar a documentação.
Se você já é cliente, precisa realizar obrigatoriamente a migração para a versão V5.
Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com o nosso time de atendimento através do e-mail, enviando a sua dúvida para [email protected] e por telefone, ligando para 4004-1330. Se você já é cliente pode também entrar em contato através do chat dentro da sua Dashboard.
Campo cycle
O
cyclecom valor 1 significa que a transação virou umchargeback.
Ocyclecom valor 2 indica que umchargeback, que um dia foi decycle1, foi reapresentado e negado pelo emissor do cartão.