Overview

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Você está na versão correta da documentação?

Verifique na sua Dashboard, em Ver minha conta > Configurações > API Keys, a versão da API que você está usando. Você deve usar a documentação correspondente. Para saber mais, veja: Versionamento.

1. Explicando o Pagar.me

Seja bem-vindo à documentação dos produtos de tecnologia do Pagar.me!

O Pagar.me é uma empresa de tecnologia especializada em meios de pagamentos, que oferece uma solução única para alavancar e escalar negócios. Nós atuamos com foco no aumento de conversão e gestão de recebíveis, e oferecemos a melhor experiência para você e para a sua empresa.

Nós começamos como um Gateway de pagamentos e, hoje, oferecemos um produto conhecido como Provedor de Serviços de Pagamento (PSP), que une as vantagens de um Gateway com as de um intermediador. Isso garante uma conversão maior que a do restante do mercado.

Aqui você encontra guias e referências sobre como usar a nossa infraestrutura de pagamentos, as nossas bibliotecas e os nossos componentes para destravar o seu potencial financeiro.

2. O que o Pagar.me oferece

Transações

As transações intermediadas pelo Pagar.me são acordos entre duas ou mais partes para a transferência de valores. Usando um mecanismo padrão, elas podem ser criadas através das seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito
• Boleto bancário

Saiba mais sobre como criar transações em: Overview.

Antecipação

Antecipações são o recebimento adiantado do pagamento das transações. Com o Pagar.me você pode fazer antecipações automáticas ou manuais de forma flexível, e temos uma equipe que pode ajudar a identificar qual é a melhor opção para o seu negócio.

Saiba mais sobre o assunto em: Antecipação Pagar.me ou em Overview.

Marketplace

É um ambiente virtual no qual uma empresa agrupa diversos outros vendedores (sellers) e expõe os seus produtos e serviços dentro de um canal único. Isto é, uma loja na qual existem vários vendedores diferentes, onde o consumidor final pode comprar deles e pagar tudo de uma vez.

No final da venda em um marketplace o valor deve ser dividido entre os sellers envolvidos. Com o Pagar.me você pode configurar regras de split para fazer essa divisão de forma fácil.

Saiba mais sobre Marketplace em: Dividindo uma transação ou em Overview

Recorrência

É um produto do Pagar.me que permite a criação de planos e assinaturas e a automatização de cobranças recorrentes. Com este modelo, você pode receber tanto via Boleto quanto Cartão de crédito. É possível acompanhar e gerenciar estas assinaturas na Dashboard.

Saiba mais sobre Recorrência em: Overview

Gerenciamento de saldo

No Pagar.me, você tem acesso a extratos e acompanhamento em tempo real do seu saldo a receber e disponível. Ou seja, você vê quanto tem a receber em datas futuras e quanto já pode ser sacado. Tudo isso é mostrado com uma relação detalhada de entradas e saídas.

Saiba mais em: Overview

Notificações de transações e assinaturas

Os postbacks são parte do produto do Pagar.me. Com esse recurso, o seu sistema recebe o status das suas transações em tempo real, através de uma url que você fornece no momento da criação de uma transação. Isto é, sempre que o status da transação mudar no nosso sistema uma notificação é enviada para essa url, permitindo a continuação do fluxo de compra.

Entenda mais sobre os postbacks em: Overview

Integração via Checkout

O Checkout Pagar.me é um produto criado para facilitar a operação de venda e, com isso, aumentar a conversão da sua loja. Ele possui uma forma intuitiva de receber dados e um layout elegante, que pode ser integrado de forma simples com sua plataforma de e-commerce.

Veja mais sobre o Checkout Pagar.me em: Overview

Em caso de dúvidas

Se você tiver qualquer dúvida sobre o Pagar.me pode consultar a nossa Central de Ajuda ou entrar em contato com as nossas equipes de Suporte ou Atendimento:

Central de Ajuda:

Nossa Central de Ajuda funciona como um guia completo para que você encontre rapidamente a resposta para as suas dúvidas. Nela, você pode navegar por dúvidas frequentes e explicações sobre várias questões relacionadas ao nosso negócio. Ela pode ser acessada pelo seguinte link: Central de Ajuda.

Atendimento:

É o time responsável por resolver dúvidas sobre os produtos do Pagar.me. O seu atendimento é realizado através do e-mail, enviando a sua dúvida para [email protected] e por telefone, ligando para 4004-1330. Se você já é cliente pode também entrar em contato através do chat dentro da sua Dashboard.

Se você ainda não é cliente e tem alguma dúvida sobre o uso dos nossos produtos ou sobre a integração, pode entrar em contato pelo e-mail [email protected], falar conosco através do chat no nosso site ou ligar para o nosso time pelo telefone (11) 3157-3121.

Suporte:

É responsável por resolver dúvidas técnicas. A equipe de suporte mantém contato apenas por meio de tickets, que podem ser abertos enviando a sua dúvida para [email protected]

Por fim, se você possui alguma dúvida ou sugestão para tornar a nossa documentação melhor, mande um e-mail para [email protected] e estamos prontos para ajudar!
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