Migração obrigatória da API Stone

Garanta sua integração com a Stone

Identificamos que sua loja utiliza uma versão antiga de nossa API Stone, que será descontinuada. Para garantir a segurança e a performance de suas transações, é necessário realizar a migração para a nossa nova API V5. O prazo final para esta atualização encerrou em 30 de junho de 2025. Este guia irá orientá-lo sobre os próximos passos.

Como Realizar a Migração

Passo 1: Identifique seu Tipo de Integração

Antes de tudo, é crucial saber como sua loja se conecta conosco. Existem dois cenários:

A) Integração via Plataforma/Parceiro: Você utiliza uma plataforma de e-commerce (como Vindi, VTEX, etc.) ou um software de gestão que já possui integração conosco?

B) Integração Própria: Sua loja foi desenvolvida por uma equipe técnica própria ou um desenvolvedor contratado, conectando-se diretamente à nossa API?

Passo 2: Siga as Orientações para seu Cenário

Se você usa uma Plataforma (Cenário A): O suporte da sua plataforma é o responsável por atualizar a integração. Para podermos auxiliar nesse processo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando seu CNPJ, qual a sua plataforma e, caso tenha, o contato técnico dela.

Para clientes da Plataforma Vindi:A nova versão da integração da sua plataforma com a Stone já está disponível pra migração. Pra garantir a continuidade das suas transações, é só mudar o Gateway Stone pra V2 na sua Conta Vindi. Para mais informações, acesse o guia da Vindi: Como Atualizar seu Gateway Stone. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato diretamente com o suporte da Vindi.

Se você tem Integração Própria (Cenário B): Sua equipe técnica precisará realizar a migração. O primeiro passo é entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando seu CNPJ e o nome do responsável técnico. Nossa equipe enviará a documentação e o suporte necessário.

🚧

Aviso sobre a Taxa de Manutenção

A API antiga será descontinuada e não receberá mais atualizações de segurança ou performance. Para custear a sustentação desta infraestrutura obsoleta para os que não migrarem, a partir de 1º de outubro de 2025, poderá haver a cobrança de uma taxa de manutenção. Para evitar essa cobrança, inicie o processo de migração o quanto antes.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Haverá algum custo para migrar?

Não existe nenhum custo para migração.

O que acontece se eu não migrar?

Sua integração poderá parar de funcionar, e você não conseguirá mais processar pagamentos ou poderá haver cobrança de uma taxa de manutenção.

Como sei qual API estou usando?

Se você não tem certeza, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] que te ajudaremos a identificar.