Gerando uma recorrência no Shop
Habilitação de função recorrência
Para que 'Gerar Recorrência' possa ser utilizada no Shop, o cliente deve ter a funcionalidade contratada.
Inserir dados da recorrência
O primeiro passo na criação de uma recorrência no Shop é o preenchimento dos dados da recorrência através do seguintes campos:
| Nome do Campo | Definição |
|---|---|
| 1) Valor | Valor que será cobrado a cada pagamento da recorrência |
| 2) Descrição | Descrição da recorrência (ex: Mensalidade da escola) |
| 3) Cobrar a cada | Período entre cobranças da recorrência. Especificado em Dia(s), Semana(s), Mês(es) ou Ano(s). |
| 4) Primeira cobrança em | Data da primeira cobrança. Pode ter como valor a data atual. |
| 5) Ciclo da assinatura | Quantidade de vezes que a recorrência será cobrada. Pode ter valor definido ou opção 'Indefinido' pode ser marcada, assim gerando recorrência até uma pausa manual na assinatura. |
| 6) Custo de adesão (opcional) | Valor definido para adesão da recorrência |
| 7) Descrição do custo de adesão (opcional) | Descrição do custo de adesão da recorrência (ex: Taxa de matrícula) |
Dados do cliente
Assim que os dados da Recorrência forem preenchidos, é possível prosseguir para os Dados do Cliente, preenchendo os campos a seguir:
| Nome do Campo | Definição |
|---|---|
| 1) Nome completo | Nome e sobrenome do cliente |
| 2) Email | Email do cliente |
| 3) CPF ou CNPJ | CPF do cliente ou CNPJ da empresa. No Shop, somente estes dois documentos são aceitos. |
| 4) Celular com ddd / Telefone com ddd | Celular ou telefone do cliente, com ddd. É possível realizar preenchimento de somente uma das opções. |
| 5) Adicionar Endereço (opcional) | Dados relativos ao endereço do cliente |
Assim que todos os dados estiverem preenchidos corretamente, é possível prosseguir para a página de Pagamento.
Pagamento
O último passo na criação de uma recorrência no Shop, é o preenchimento dos dados do cartão de crédito do cliente. Somente o Cartão de Crédito é aceito como forma de pagamento de recorrência no Shop.
Os seguintes dados devem ser preenchidos:
| Nome do Campo | Definição |
|---|---|
| 1) Dados do cartão | Nome no cartão, número do cartão, validade, bandeira e CVV |
| 2) Soft Descriptor (opcional) | Nome que será exibido na fatura do cartão do cliente, limitado a 13 caracteres |
| 3) Endereço de cobrança | Dados referentes ao endereço de cobrança escolhido pelo cliente |
| 4) Como a cobrança deve ser feita (Parcelamento) | Quantidade de parcelas de pagamento |
| 4) Como a cobrança deve ser feita (Operação) | Autorizar e capturar ou Somente autorizar (Para mais detalhes sobre cada operação, é possível consultar a documentação de meio de pagamento 'Cartão de Crédito') |
Assim que todos os dados estiverem preenchidos corretamente, é possível prosseguir para a página de resumo e Criar a Recorrência.
Updated 12 months ago